4月27日，控股公司“夯實基礎(chǔ)、提升服務(wù)”專題培訓(xùn)班順利結(jié)業(yè)，本次培訓(xùn)由深圳市房地產(chǎn)和物業(yè)管理進修學(xué)院承接，于3月29日開班，共安排了3次主題教學(xué)，課程內(nèi)容圍繞物業(yè)常規(guī)項目的現(xiàn)場管理提升、優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)、分包商管理以及客戶投訴溝通等開展。
此次培訓(xùn)以分組學(xué)習(xí)方式進行，在理論知識學(xué)習(xí)的同時，聚焦公司物業(yè)管理項目的重點、難點，貫穿研討、學(xué)以致用。
學(xué)員們表示通過案例分析、現(xiàn)場觀摩的學(xué)習(xí)形式，在專家們生動詳盡的講解下，能夠較為全面地掌握了物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)，并加強了團隊合作、分享共贏的意識，同時感謝公司提供的良好平臺，日后定將加強專業(yè)學(xué)習(xí)，練就過硬本領(lǐng)。
最后，控股公司林爽常務(wù)副總裁表示通過觀摩結(jié)業(yè)匯報，很高興能夠看到大家的成長，以及思想上的轉(zhuǎn)變，同時希望大家能把優(yōu)化提升的思路轉(zhuǎn)化為可以落地的工作計劃和具體方案，真正解決項目中存在的問題和漏洞。希望學(xué)員們能夠繼續(xù)在學(xué)習(xí)道路上不斷精進、提升專業(yè)知識和綜合能力，為公司的持續(xù)發(fā)展貢獻自己的一份力量。 |
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